ÁSZF

Általános szerződési feltételek

Vásárlási és szállítási feltételek

Lenkey Zsuzsa E.V.
2081 Piliscsaba, Deák Ferenc u. 34.
Adószám: 55578350-1-33
Nyilvántartási szám: 58354597

A lenkeyzsuzsa.hu honlapon keresztül elérhető webáruházban jelenleg két fizetési mód közül választhat szolgáltatás vásárlása esetén:

Banki átutalás, Barion rendszeren keresztül történő online fizetés
Számlaszám: 11100104-75257120-01000008 CIB
Jogosult: Lenkey Zsuzsa

A vásárlással kapcsolatos fontos tudnivalók:

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben visszaigazolják. A „Kapcsolat" menüpontban megtalálja a forgalmazó elérhetőségi adatait. Ezen elérhetőségeken jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről. A kereskedő és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért semmilyen felelősséget nem vállalunk! A termékoldalakon található termék leírások tájékoztató jellegűek, nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt.

A megrendelés véglegesítése, az ajánlat visszaigazolása, a szerződés létrejötte:

  1. Videó tanfolyamok megrendelése esetén a Vásárló a „Fizetés" vagy a „Megrendelem" gomb megnyomásával véglegesítheti a megrendelését.
  2. A Szolgáltató a megrendelést egy automatikus üzenetben visszaigazolja, egyúttal tájékoztatja a Vásárlót a további lépésekről, így például arról, hogy külön e-mailben érkezik a díjbekérő vagy a számla, valamint a hozzáférés linkje.
  3. Ha a Vásárló nem kapja meg legfeljebb 48 órán belül a visszaigazolást, vagy az nem tartalmazza a megrendelés részleteit, mentesül ajánlati kötöttsége alól és a megrendelt szolgáltatást nem köteles igénybe venni.
  4. A szerződés létrejötte:
    • bankkártyás fizetést követően kiállításra kerül a számla, a számla kiküldésével létrejön a szerződés a számlát kiállító Szolgáltató és a Vásárló között;
    • átutalással történő fizetés esetén az összeg beérkezését követően kiállításra kerül a számla, a számla kiküldésével létrejön a szerződés a számlát kiállító Szolgáltató és a Vásárló között,
    amely szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak.
  1. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatókhoz, illetve a Vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.
  2. Ha a Vásárló rossz e-mail-címet rögzít, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni, a Szolgáltató nem tud eleget tenni a visszaigazolási kötelezettségének, így felelősség sem terheli.
  3. A szerződés a Fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a Fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.
  4. A Szolgáltató a szerződéskötést követően indokolatlan késedelem nélkül szolgáltatja a fogyasztónak a terméket, a szerződéskötéskor rendelkezésre álló legfrissebb verzióban.
  5. A szerződéskötés nyelve a magyar.
  6. A szerződés megszűnése
    • A szerződés határozott idejű szerződés.
    • A szerződés külön értesítés nélkül megszűnik a videó tanfolyamok megrendelése esetén, ha mindkét fél teljesítette a maga szolgáltatását, így a Vásárló megfizette a vételárat és a Szolgáltató a megrendeléstől számított, előre megállapított időtartamban biztosította a hozzáférést a videó tanfolyamhoz.
    • A szerződés külön értesítés nélkül megszűnik a kiadványok megrendelése esetén a kiadvány linkjét tartalmazó e-mail kiküldését követő 30. napon.

A megrendelt termékek kifizetése

Fizetési módok

A vásárló a weboldalon megrendelt termékek ellenértékét választása szerint kiegyenlítheti bankkártyával (Barion online fizetési rendszer használatával), vagy banki átutalással.

A konzultáció időpontja előre utalással válik érvényessé. A számlaszám és online konzultáció esetén a csatlakozási link az időpont egyeztetése után kerül kiküldésre Vásárló részére. Az összeg átutalását követően az időpont Vásárló kérésre módosítható, vagy a befizetett összeg másik személyre/más párokra átruházható.

Az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. A vásárló Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál Eladó köteles a Vevő által kifizetett teljes összeget (vételár és szállítási költség) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Elállás esetén az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült költségeket Vevő viseli. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásukkal.

Szavatosság

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók.

Adatkezelési nyilatkozat

Az oldal üzemeltetője Lenkey Zsuzsa E.V., mint szolgáltató, adatkezelő aláveti magát a következőknek. Az oldal tartalma, a cikkek, írások, a blog tartalmi része Lenkey Zsuzsa szellemi terméke, tulajdona, ezért ezeknek utánközlése, másolása, használata egészben, vagy részenként kizárólag előzetes írásos engedéllyel lehetséges.

Az adatkezelő által üzemeltetett weboldal címe: lenkeyzsuzsa.hu. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 20. § (1) kimondja, hogy a weboldal használóval (a továbbiakban: felhasználó) az adatkezelés megkezdése előtt közölni kell, hogy az adatkezelés hozzájáruláson alapul. Az érintettet az adatkezelés megkezdése előtt egyértelműen és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról. Tájékoztatni kell az érintettet az Info tv. 6. § (1) bekezdése alapján arról is, hogy személyes adat kezelhető akkor is, ha az érintett hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése

  • az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy
  • az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll.

A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is.

Ha az érintettek személyes tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, a tájékoztatás megtörténhet az alábbi információk nyilvánosságra hozatalával is:

  1. az adatgyűjtés ténye,
  2. az érintettek köre,
  3. az adatgyűjtés célja,
  4. az adatkezelés időtartama,
  5. az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye,
  6. az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak és jogorvoslati lehetőségeinek ismertetése, valamint
  7. ha az adatkezelés adatvédelmi nyilvántartásba vételének van helye, az adatkezelés nyilvántartási száma.

Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi weboldalak adatkezelését szabályozza: lenkeyzsuzsa.hu, és a fenti tartalmi előíráson alapul.

A tájékoztató elérhető a lenkeyzsuzsa.hu/aszf oldalról.

Feliratkozási feltételek

A lenkeyzsuzsa.hu weboldalon kezdeményezett feliratkozás jelen feliratkozási feltételek kifejezett elfogadását jelenti.

Vagyis a blogértesítő, ingyenes tartalmak letöltése és/vagy a hírlevél feliratkozással az érintett kifejezett előzetes hozzájárulását adja, hogy a weboldaltól elektronikus levelet fogadjon, amelyek a termék/szolgáltatás felhasználása vonatkozó információkat, segédleteket, véleménykéréseket, a weboldalak tartalmára vonatkozó értesítéseket, és bizonyos esetekben az üzemeltetőnek és alkalmanként üzleti partnereinek termékeit, szolgáltatásait reklámozó hirdetést is tartalmazhatnak.

A nem létező email címmel, a hírlevél gyűjtő típusú e-mail címmel, valótlan adatokkal kezdeményezett feliratkozást figyelmeztetés nélkül töröljük az adatbázisból és kizárjuk a weboldalak hírlevél olvasóinak köréből.